FAQ HILFE

Sie fragen – Wir antworten.

Lösungen, Tipps und Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die EM Spielplaner von www.fussball-spielplaner.de. Falls Sie uns außerhalb der Geschäftszeiten antreffen bietet diese FAQ-Seite für viele Fragen und Probleme eine schnelle Lösung. Für alle weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne schriftlich oder telefonisch zur Verfügung.

Ihr Fussball-Spielplaner Team

em-spielplaner-2016-faq

Bestellung

Innerhalb von Deutschland entstehen keine weiteren Versandkosten, diese sind bereits in den Preisen enthalten. Außerhalb Deutschlands unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot.

Der direkte Kontakt zu unseren Kunden ist oberste Priorität. Ihr persönlicher Berater bespricht telefonisch gemeinsam mit Ihnen Ihre Bestellung. Alle notwendigen Punkte werden aufgenommen, um eine schnelle und sorgfältige Druckfreigabe vorzubereiten. Alternativ können Sie auch per Email bestellen.

Gerne schicken wir Ihnen ein schriftliches Angebot. Viele unserer Kunden benötigen dieses für interne Marketingmeetings als Entscheidungshilfe bei Vertriebsleitung oder Geschäftsführung. Rufen Sie uns an, damit wir alle Punkte für Ihr Angebot besprechen können.

SERVICEHOTLINE
+49(0)2406-80099 20

Versand

Nach Druckfreigabe erfolgt die Lieferung nach spätestens 8-10 Werktagen an Ihre angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands. Express optional auf Anfrage innerhalb 3-6 Werktagen.

DHL oder UPS sind unsere bevorzugten Versand-Dienstleister Ihrer EM-Spielplaner.
Gerne teilen wir Ihnen auf Anfrage Ihre Sendungsverfolgungsnummer mit. Durch den Trackingcode wissen Sie jederzeit wo sich Ihre EM Planer befinden.

Druckdaten

Wir überprüfen Ihre gelieferten Druckdaten auf alle notwendigen Druckparameter, um ein perfektes Druckergebnis zu liefern.

Für einen perfekte Druckergebnisse akzeptieren wir folgende Dateien.

DATEIFORMATE LOGO:

  • PDF-X3-Standard
  • jpg (Auflösung auf Originalgröße: 300dpi)
  • EPS

DATEIFORMATE WERBEFLÄCHE:

  • PDF-X3-Standard mit 3mm Beschnitt rungsum
  • jpg (Auflösung auf Originalgröße: 300dpi) mit 3mm Beschnitt rungsum

FARBIGKEIT

  • CMYK (Euroskala)

WICHTIG

  • Bitte konvertieren Sie alle Schriften in Pfade und betten diese ggf. ein

DF-Daten müssen dem PDF/X-3:2002 entsprechen. Ausführliche Informationen hierzu siehe Druckdaten.

Individualisierung

Natürlich! – Lassen Sie Ihr Corporate Design von unserem professionellen Grafikservice umsetzen. Alternativ liefern Sie uns fertige Werbeflächen durch Ihre Grafikspezialisten oder Werbeagentur.

Nach vorheriger Absprache und Überprüfung der gelieferten Bildmotive, bauen wir diese gerne für Sie ein. Abrechnung der entstandenen Grafikleistung immer nach vorheriger Freigabe durch den Kunden.

Hierzu sprechen Sie mit einem unserer Agenturberater Ihre ganz individuelle Wunschkonfiguration ab. Er gibt Ihnen Tipps & Hinweise für eine bestmögliche und effektive Umsetzung.

MÖGLICHE OPTIONEN:

  • Vollständige Farbanpasung an Ihr Corporate Design
  • Sprachauswahl aus nahezu allen europäischen oder internationalen Sprachen durch amtlich geprüfte Übersetzer
  • Integration eigener Bildmotive für den Hintergrund
  • Verschweißung der Planer durch einen Schrumpfschlauchtunnel
  • Expressversand

Für weitere individuelle Optionen sprechen Sie uns einfach an.
Wir prüfen diese für Sie auf Umsetzbarkeit!

Reseller & Wiederverkäufer

Sie erhalten als Wiederverkäufer attraktive Konditionen aus unserem Resellerprogramm.

Wir von fussball-spielplaner.de unterstützen Sie in Ihren Akquisetätigkeit.Beratung bei Indivisualisierunganfragen

  • Beratung bei Indivisualisierunganfragen
  • Kostenlose Bereitstellung von neutralen EM Spielplanermuster
  • Neutrales Bild- und Textmaterial für Ihren Onlienhop im internen Resellerbereich
  • Druckdatenblatt-Übersicht mit allen Werbeflächen für Ihre exakte Grafikgestaltung

Wenn Sie zu folgende Zielgruppe handeln erhalten Sie attraktive Resellerkonditionen:

  • Werbemittelhändler
  • Werbeagenturen
  • Eventagenturen
  • Sportagenturen

Allgemeines

Ja, natürlich – Hierfür bieten wir spezielle EM-Planer Produkte an. Diese sind ohne Logo und Personalisierung. In sehr kleinen Mengen ab 10 Stk. bereits lieferbar. Ideal für die nächste Grillparty, Geburtstagsfeier oder Vereinsabend. Hierzu bieten wir ein fertiges professionelle Design für den Sofortkauf. Heute bestellt und innerhalb 2-3 Werktagen nach Zahlungseingang geliefert. Planer mit Logo und Werbeflächen können von Privatpersonen auch gekauft werden.